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如何用CRM銷售管理軟件進(jìn)行銷售管理

作者: 來源: 時(shí)間:2019-06-19

北京做crm系統(tǒng)的公司近幾年發(fā)展十分迅速,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到crm系統(tǒng)的重要性,能切實(shí)有效降低成本,提升銷售業(yè)績。國內(nèi)crm銷售管理軟件、客戶管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)品牌、北京做crm系統(tǒng)的公司紅圈crm系統(tǒng)采用SaaS模式開發(fā),crm系統(tǒng)價(jià)格超低,功能強(qiáng)大,能讓企業(yè)銷售業(yè)績提升80%以上,客戶數(shù)量持續(xù)增長不流失,且能實(shí)時(shí)開展個(gè)人和部門銷售業(yè)績考核。


企業(yè)的老板,特別是中小企業(yè)的老板,多數(shù)會(huì)希望自己的銷售隊(duì)伍不斷提升效率,提升跟單有效性,從而為企業(yè)贏得更多的銷售訂單,獲取更多利潤。銷售人員自身也希望能夠通過提高銷售業(yè)績獲得更大的回報(bào),乍看起來,這本是一個(gè)兩廂情愿的好事,理應(yīng)容易取得共識(shí)。但是在實(shí)際情況中,往往事與愿違,老板和銷售人員出發(fā)點(diǎn)不同,各有所想,不容易在具體問題上達(dá)成共識(shí),甚至?xí)斐衫习搴弯N售隊(duì)伍之間的隱性矛盾。這就教我們?nèi)绾斡肅RM系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理?


需要找到一種途徑,幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)自我管理,輔助其成提高效能的銷售工作習(xí)慣,而不需要通過老板喋喋不休的語言提示或者頻頻發(fā)飚的郵件追蹤,這才是皆大歡喜的局面。


通過銷售管理軟件(或CRM)的應(yīng)用,從經(jīng)驗(yàn)看,會(huì)比較有效的解決這個(gè)問題。


在選擇銷售管理軟件的過程中,企業(yè)的管理者需要首先明確一個(gè)目標(biāo):銷售管理軟件不完全是幫助老板管理銷售隊(duì)伍的工具,而必須能夠給銷售隊(duì)伍帶來自我管理的輔助。簡單說:銷售人員不會(huì)對約束和限制自己的軟件感興趣,卻會(huì)接受能夠給自己銷售跟單帶來幫助的工具軟件。這也是為什么很多企業(yè)在推行銷售管理軟件時(shí),不得不采用行政指令強(qiáng)行推進(jìn)應(yīng)用的原因。對于只考慮管理層感受的銷售軟件,強(qiáng)迫帶來的應(yīng)用效果可想而知,阻力源自銷售人員內(nèi)心的抵觸。


解決這個(gè)問題,必須選擇能夠給銷售人員帶來“實(shí)惠”的軟件,它的設(shè)計(jì)必須重視銷售人員的感受,像是一個(gè)專為銷售人員服務(wù)的專署助理。幫助銷售人員解決哪些問題?結(jié)合在線應(yīng)用的銷售管理軟件:北京做crm系統(tǒng)的公司紅圈CRM,來逐一說明。


個(gè)人時(shí)間管理crm系統(tǒng)


1.設(shè)定銷售工作目標(biāo),確定它們的優(yōu)先次序。做好工作計(jì)劃,每天要做的事,列出一張清單。


2.對客戶的拜訪及事務(wù)處理要設(shè)定優(yōu)先順序。


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3.對期限內(nèi)的工作―備有記事簿或周歷、月歷、以分出完成的時(shí)間及期限。要確知自己在一定時(shí)間內(nèi)到底能達(dá)成多少銷售(做不到的計(jì)劃則沒有任何意義)。


4.為可能發(fā)生的事項(xiàng)預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間10%左右。


5.訓(xùn)練溝通能力及談判能力。

6.避免過分勞累。


7.設(shè)法使自己頭腦清醒,每天留出半小時(shí)總結(jié)今天的工作,明天的計(jì)劃,思考一些問題,激勵(lì)自己。


銷售管理軟件中為銷售人員個(gè)人時(shí)間管理提供的工具包括:銷售目標(biāo)管理、待辦任務(wù)和日程的管理、每日工作的總結(jié),它們構(gòu)成了“工作臺(tái)”,就像是專門服務(wù)于銷售人員的工作助理。該提醒的提醒、需提示的提示,銷售人員的時(shí)間安排就輕松多了。


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行業(yè)解讀 2021-02-05
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