經濟全球化的發(fā)展也帶動了對外貿易的發(fā)展，各種類別的外貿公司層出不窮，大家紛紛想要趕上外貿這波熱潮，狠狠地賺一波。但是，外貿生意卻不是那么好做的，尤其是中小外貿公司。他們都面臨著大量開發(fā)客戶、業(yè)務人員培養(yǎng)與留存、工作流程規(guī)范等一系列的問題，所以越來越多的外貿企業(yè)對外貿行業(yè)CRM系統(tǒng)進行了引進。那CRM系統(tǒng)帶給外貿企業(yè)怎樣的效益呢?接下來就和大家一起簡單地了解一下：

1、報價管理

針對外貿利用FOB、CNF、CIF等報價的靈活公式計算成本和預期利潤率的功能。CRM系統(tǒng)能夠對所銷售的產品的價格進行詳細的管理，可以根據(jù)不同的銷售數(shù)量、不同的時間、不同的客戶預設不同的價格。除此之外CRM系統(tǒng)還能夠對客戶進行有效的信用管理，為不同信用等級的客戶設定信用限額。并能定期對客戶的信用情況進行評估。

2、應用出口管理

CRM系統(tǒng)設置了出口管理的進程，結合每個訂單業(yè)務，計劃進程執(zhí)行計劃，并可以定義每個具體進程的提示單證。

3、進銷存管理

紅圈CRM系統(tǒng)進銷存方案集采購、銷售、庫存管理和應收、應付款管理為一體，提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發(fā)票、之間費用等的管理，幫助企業(yè)處理日常的進銷存業(yè)務，并可針對企業(yè)的特殊業(yè)務流程，開發(fā)定制出企業(yè)最合適的進銷存管理系統(tǒng)。

4、數(shù)據(jù)分析

外貿企業(yè)通過外貿行業(yè)CRM系統(tǒng)可定期提供詳細的數(shù)據(jù)及報表，還可結合企業(yè)的發(fā)展經營狀況進行有效分析。

高效識別出現(xiàn)實客戶以及潛在客戶、關鍵客戶還有一般客戶等，針對不同價值的客戶提供不同層次的產品及服務，既能實現(xiàn)客戶滿意，又能減少企業(yè)成本、增加企業(yè)利潤。

除此以外，通過外貿行業(yè)CRM系統(tǒng)，外貿企業(yè)能夠第一時間根據(jù)客戶交易的價格、數(shù)量、需求變化等信息把握客戶情況，一旦發(fā)現(xiàn)客戶行為變化、對企業(yè)產生不滿，能立即查明原因，做出反應，穩(wěn)定客戶狀況，恢復客戶滿意度，把握客戶資源。

5、營銷管理

好的營銷可以給公司帶來巨大的利潤，紅圈CRM系統(tǒng)可以對潛在客戶發(fā)送活動信息或郵件，加強與客戶的聯(lián)系，在日常生活中通過潛移默化的方式提高銷售量。可以說，CRM系統(tǒng)是外貿行業(yè)解決煩惱的必備武器。

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